Obývací pokoj je propojený s moderní kuchyní, která je plně vybavena. Pohovět si můžete u televize nebo u krbu.
Sociální zařízení:
Samostatné WC a samostatná koupelna se sprchovým koutem.
Vytápění:
Krb + elektřina.
Metylovice ev. č. 200, Metylovice 73949
Vyberete si z níže uvedených ubytovacích zařízení v nejbližším okolí.
Nádražní 516, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 2,2 km od Chata u bazénu)
Pěkný rodinný domek Penzion Palma nabízí hostům všech věkových skupin pohodlné ubytování ve Frýdlantu nad Ostravicí, pouhých 50 metrů od železničního nádraží a stanoviště cyklobusu. Příjemné posezení nabízí zahrada u domu.
od 900 Kč
Apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední 2 volné pokoje!
Apartmán
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Sokolovská 1497, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 2,5 km od Chata u bazénu)
V obci Frýdlant nad Ostravicí se nachází Penzion Na Vyhlídce. Klidné ubytování nabízí nádherný panoramatický výhled na Beskydy a nepřeberné množství aktivit jako je lyžování, pěší turistika nebo jízda na koni.
od 1 990 Kč
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj s oddělenými postelemi
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj s manželskou postelí
Poslední 2 volné pokoje!
U Letohrádku 143, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 2,6 km od Chata u bazénu)
Oblíbený Penzion Letohrádek nabízí útulné stylové ubytování párům i rodinám ve městě Frýdlant nad Ostravicí pod vrcholy Moravskoslezských Beskyd na severovýchodě Moravy. Užijete si v něm pohodovou dovolenou s celou řadou různých aktivit.
od 1 990 Kč
Lovecký pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Lovecké Apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Zámecké Apartmá (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Vila (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Lovecký pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Lovecké Apartmá
Poslední 2 volné pokoje!
Zámecké Apartmá
Poslední volný pokoj!
Vila
Poslední volný pokoj!
Lhotka 135, Lhotka Lhotka
(ve vzdálenosti 2,8 km od Chata u bazénu)
Samostatný objekt se dvěmi ložnicemi, kuchyňkou a společenskou místností. Celková kapacita je 6 lůžek. Ložnice jsou vybaveny třemi lůžky, povlečený ložním prádlem. Společenská místnost je vybavena televizí a radiomagnetofonem. Pension je částečně oplocený...
od 2 000 Kč
Chatka č. 1 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Domek Ivanek (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chata Čestmír (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Chalupa č. 2 (pro 1 osobu)
8 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chata u lesa (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chatka č. 1
Poslední volný pokoj!
Chata Čestmír
Poslední volný pokoj!
Domek Ivanek
Poslední volný pokoj!
Chata u lesa
Poslední volný pokoj!
Chalupa č. 2
Poslední volný pokoj!
Harcovská 657, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 3,2 km od Chata u bazénu)
Penzion Design se nachází uprostřed romantického lesoparku ve Frýdlantu nad Ostravicí. Pro své hosty má připraveno komfortní ubytovaní, které je ideální jak pro odpočinkovou, tak i aktivně strávenou dovolenou v obklopení horské přírody.
od 620 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 3 volné pokoje!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 3 volné pokoje!
Čtyřlůžkový apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Čtyřlůžkový apartmán
Sportovní 1773, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 3,2 km od Chata u bazénu)
Apartmány u Toma, obklopené zelení lesního parku, naleznete v klidné části Frýdlantu nad Ostravicí v Moravskoslezském kraji. Kromě pohodlného ubytování v soukromí se můžete těšit na posezení v zahradě s bazénem.
od 1 221 Kč
APARTMÁN 1+KK PRO 2 OSOBY (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
APARTMÁN 2+KK PRO 4 OSOBY (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
PROMINENTNÍ APARTMÁN 3+KK (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
APARTMÁN 3+KK PRO 5 OSOB (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
APARTMÁN 1+KK PRO 2 OSOBY
Poslední volný pokoj!
APARTMÁN 2+KK PRO 4 OSOBY
Poslední volný pokoj!
APARTMÁN 3+KK PRO 5 OSOB
Poslední volný pokoj!
PROMINENTNÍ APARTMÁN 3+KK
Poslední volný pokoj!
Jedličí 1491, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 3,2 km od Chata u bazénu)
Vily Jedličí (vila A, vila B) nabízí jedinečné ubytování v podhůří Beskyd. Kombinují pobyt v přírodě se stylovým zázemím, kterému nechybí velký bazén, tenisový kurt, ping-pong, ruské kuželky, elektronické šipky, 2x sauna, ohniště s posezením, 2x terasa...
od 4 000 Kč
Vila B (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Vila A (pro 1 osobu)
21 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Vila B
Poslední volný pokoj!
Vila A
Poslední volný pokoj!
Lhotka 77, Lhotka Lhotka
(ve vzdálenosti 3,6 km od Chata u bazénu)
AGROPENZION Lhotka pod Ondřejníkem naleznete v klidné podhorské obci Lhotka u Kozlovic na úpatí Ondřejníku, v nádherné přírodě s výhledy na Hukvaldy. Penzion poskytuje pohodlné a klidné ubytování i posezení na zahradě.
od 863 Kč
Třílůžkový apartmán (pro 1 osobu)
2 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Třílůžkový apartmán
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový apartmán
Poslední volný pokoj!
Lubno 31, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 3,8 km od Chata u bazénu)
Rodinný Penzion U Lupíků s příjemnou hospůdkou najdeme v části Lubno ve Frýdlantu nad Ostravicí. V klidné přírodě blízko Lysé hory vás čeká komfortní a cenově dostupné ubytování. Navštívit můžete wellness s venkovním bazénem.
od 1 000 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední 2 volné pokoje!
Studio (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán sever (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán jih (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední 2 volné pokoje!
Studio
Poslední volný pokoj!
Apartmán sever
Poslední volný pokoj!
Apartmán jih
Poslední volný pokoj!
Nová Ves 120, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 4,0 km od Chata u bazénu)
Dostupnost ověřena
Apartmán pod Lysou se nachází ve Frýdlantu nad Ostravicí v atraktivním turistickém regionu Beskydy - Valašsko.
Na poptávku
Apartmán pro 8 osob (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán pro 8 osob
Poslední volný pokoj!
Kunčičky u Bašky 25, Baška Baška
(ve vzdálenosti 4,2 km od Chata u bazénu)
Naše chalupa nabízí ubytování až pro 24 osob. Můžeme nabídnout 5 pokojíčků s kuchyňským koutem a sociálním zařízením.
od 1 089 Kč
Rodinný pokoj (pro 1 osobu)
4 přistýlky
Rodinný pokoj
Nová Ves 35, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 4,7 km od Chata u bazénu)
Dostupnost ověřena
Rekreační areál YDYKSEB je situován v městečku Frýdlant nad Ostravicí v podhůří Beskyd, téměř na úpatí Lysé hory. Kromě komfortního ubytování nabízí areál vlastní restauraci, venkovní gril i posezení na sluneční terase.
od 1 040 Kč
Dvoulůžkový pokoj (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj
Poslední volný pokoj!
Rodinný apartmán (pro 1 osobu)
3 přistýlky
Rodinný apartmán
Pstruží ev. č. 11, Pstruží Pstruží
(ve vzdálenosti 4,9 km od Chata u bazénu)
Jezevčí brloh nabízí ubytování s wellness v klidné přírodě.
od 7 850 Kč
Chata (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chata
Poslední volný pokoj!
Pstruží ev. č. 10, Pstruží Pstruží
(ve vzdálenosti 4,9 km od Chata u bazénu)
Apartmán Medvědí skála nabízí ubytování v luxusním dřevěném srubu, který se nachází v atraktivní oblasti Valašska a Beskyd v obci Pstruží. Apartmán je ideálním místem pro větší skupiny přátel, které si chtějí užít pohodlí.
od 10 865 Kč
Chata Medvědí Skála (pro 1 osobu)
9 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chata Medvědí Skála
Poslední volný pokoj!
Pstruží 164, Pstruží Pstruží
(ve vzdálenosti 5,0 km od Chata u bazénu)
Luxusní, mimořádně atraktivní chata Apartmán Vlčí doupě sídlí na samotě nad obcí Pstruží pod Lysou horou, v Moravskoslezkých Beskydech. Chata nabízí komfortní ubytování s vlastním wellness pro náročné hosty.
od 7 865 Kč
Vlčí doupě (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Vlčí doupě
Poslední volný pokoj!
Malenovice 18, Frýdlant nad Ostravicí Frýdlant nad Ostravicí
(ve vzdálenosti 5,3 km od Chata u bazénu)
Pětihvězdičková, velmi atraktivní dřevěná chata u lesa Apartmán Orlí hnízdo nabízí komfortní ubytování s výhledem na Lysou horu v obci Malenovice u Frýdlantu nad Ostravicí, v Beskydech v Moravskoslezském kraji.
Na poptávku
Chata Orlí hnízdo (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Chata Orlí hnízdo
Poslední volný pokoj!
Čeladná 456, Čeladná Čeladná
(ve vzdálenosti 5,5 km od Chata u bazénu)
Ubytování Tři splavy se nachází na okraji malebné obce Čeladná přímo v srdci Moravskoslezských Beskyd a pokud hledáte klid, pohodu a relaxaci, pak jste u nás správně. Můžeme Vám nabídnout ničím nerušený pobyt v jednom ze tří moderních, plně zařízených...
od 3 200 Kč
Dvoulůžkový pokoj č.2 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj č.3 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj č.4 (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový apartmán č.1 (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj č.2
Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový apartmán č.1
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj č.3
Poslední volný pokoj!
Čtyřlůžkový pokoj č.4
Poslední volný pokoj!
Krásná 61, Krásná Krásná
(ve vzdálenosti 5,9 km od Chata u bazénu)
Výborně hodnocený Penzion Stříbrník má pro vás přichystané ubytování na klidném odlehlém místě ve vsi Krásná poblíž města Frýdlant nad Ostravicí pod vrcholy pohoří Moravskoslezské Beskydy. Užijete si v něm báječnou letní i zimní dovolenou.
od 1 320 Kč
Dvoulůžkový pokoj Deluxe (pro 1 osobu)
1 přistýlka • Poslední volný pokoj!
Apartmán zelený (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán červený (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán vínový (pro 1 osobu)
4 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Dvoulůžkový pokoj Deluxe
Poslední volný pokoj!
Apartmán zelený
Poslední volný pokoj!
Apartmán červený
Poslední volný pokoj!
Apartmán vínový
Poslední volný pokoj!
Pstruží 359, Pstruží Pstruží
(ve vzdálenosti 6,0 km od Chata u bazénu)
Útulné Apartmány U Honzy naleznete v obci Pstruží nedaleko centra malebné obce Čeladná v turistické oblasti Opálená, v krásné krajině Moravskoslezských Beskyd. Kromě komfortního ubytování nabízejí apartmány také prostornou zahradu.
od 2 390 Kč
Apartmán Klasik (pro 1 osobu)
3 přistýlky • Poslední volný pokoj!
Apartmán Superior (pro 1 osobu)
5 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán v 1. patře (pro 1 osobu)
9 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Apartmán Klasik
Poslední volný pokoj!
Apartmán Superior
Poslední volný pokoj!
Apartmán v 1. patře
Poslední volný pokoj!
Malenovice č. ev. 146, Malenovice Malenovice
(ve vzdálenosti 6,2 km od Chata u bazénu)
Konferenční centrum Malenovice poskytuje pohodlné ubytování v obci Malenovice na severozápadním úpatí Lysé hory, nejvyššího vrcholu Moravskoslezských Beskyd. Nabízí ideální zázemí pořadatelům konferencí, rodinných nebo firemních setkání.
od 7 100 Kč
Hradová, Satina, Malchor (kapacita: 8 + 2) - 1 noc bez snídaně (pro 1 osobu)
7 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Útulna (kapacita: 19 + 5) - 1 noc bez snídaně (pro 1 osobu)
18 přistýlek • Poslední volný pokoj!
Hradová, Satina, Malchor (kapacita: 8 + 2) - 1 noc bez snídaně
Poslední volný pokoj!
Útulna (kapacita: 19 + 5) - 1 noc bez snídaně
Poslední volný pokoj!
Obývací pokoj je propojený s moderní kuchyní, která je plně vybavena. Pohovět si můžete u televize nebo u krbu.
Sociální zařízení:
Samostatné WC a samostatná koupelna se sprchovým koutem.
Vytápění:
Krb + elektřina.
Čas příjezdu: 16:00
Čas odjezdu: 11:00
Výlety, atrakce, zábava
Sjezdovka Opálená 3km, sjezdovka Palkovice 2km, sjezdovka Malenovice 5km, Ski Bílá 20km.
Hrad Hukvaldy, Štramberk, Technické muzeum Kopřivnice, Dolní oblast Vítkovice.
Koupaliště Frýdlant nad Ostravicí, aquapark Olešná, krytý bazén Metylovice 100m.
Obchodní podmínky Chata u bazénu
Na konci pobytu se hradí spotřebovaná elektrická energie.Obchodní podmínky Hotel.cz
1. Pojmy
1.1. Internetová stránka Hotel.cz („Portál Hotel.cz“) je portál na zprostředkování rezervace ubytování provozovaný společností ONLINE HOLDING s.r.o., IČO: 024 66 490, se sídlem Kolbenova 882/5a, Vysočany, 190 00, Praha 9, zapsaná v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 9533 („Provozovatel“). Korespondenční adresa Provozovatele: Řeznická 7, 460 01 Liberec, telefon 222 539 539 e-mail: [email protected].
1.2. Ubytovací zařízení je vlastníkem/nájemcem ubytovacích prostor („Ubytovací zařízení“), poskytujícím Zákazníkovi služby podle objednávky zprostředkované na Portálu Hotel.cz.
1.3. Zákazník je osoba (fyzická nebo právnická) objednávající si služby nabízené v Ubytovacích zařízeních („Zákazník“).
1.4. Provozovatel vystupuje jako zprostředkovatel rezervace ubytování pro Ubytovací zařízení ve smyslu § 2445 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a jeho povinností je tak obstarat příležitost k uzavření smlouvy pro Ubytovací zařízení se Zákazníkem („Smlouva“). Provozovatel není Stranou Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením a v žádném případě nenese jakoukoli odpovědnost za neuzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Ubytovacím zařízením nebo za porušení Smlouvy Zákazníkem nebo Ubytovacím zařízením.
2. Úvodní ustanovení
2.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky („VOP“) upravují smluvní vztahy mezi Provozovatelem, Zákazníkem a Ubytovacím zařízením při realizaci zprostředkování rezervace ubytování nabízeném Ubytovacím zařízením na Portálu Hotel.cz („Služba“).
2.2. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Ubytovacím zařízením se řídí smlouvou o zprostředkování a těmito VOP.
2.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem se řídí Smlouvou, těmito VOP a obchodními podmínkami každého jednotlivého Ubytovacího zařízení („OP zařízení“), jež jsou uvedeny v patičce rezervačního formuláře u každého konkrétního Ubytovacího zařízení zprostředkovávaného na Portálu Hotel.cz. V případě rozporu mezi těmito VOP a OP zařízení mají přednost ty obchodní podmínky, které jsou příznivější pro Zákazníka. Zákazník je povinen se seznámit s VOP i OP zařízení.
3. Rozhodné právo a právní režim
3.1. Smluvní vztahy mezi smluvními stranami se řídí právním řádem České republiky.
3.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz/. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi Provozovatelem a Zákazníkem, který je spotřebitelem, ze Smlouvy uzavřené elektronickými prostředky.
3.3. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz/ je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013, o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).
4. Proces objednání služeb a jejich úhrady
4.1. Objednání
Zákazník vyjadřuje svůj zájem o Službu odesláním rezervačního formuláře („Objednávka“). Provozovatel ověří u Ubytovacího zařízení volnou kapacitu v termínu, který Zákazník požaduje v Objednávce a sdělí Zákazníkovi informace o dostupnosti a konkrétní ceně ubytování pro vybraný termín. Závazné objednání Služby nastává v okamžiku telefonického nebo písemného potvrzení Objednávky / schválení závazné nabídky Zákazníkem a Provozovatelem (zaslání ubytovacího poukazu Zákazníkovi).
Provozovatel na Portálu Hotel.cz zobrazuje taktéž nabídky Ubytovacích zařízení inzerovaných na webovém portále www.spa.cz („Portál Spa.cz“). V případě, že dojde k zaslání Objednávky na pobyt z Portálu Spa.cz, řídí se daný smluvní vztah obchodními podmínkami Portálu Spa.cz, dostupnými na: https://www.spa.cz/vseobecne-obchodni-podminky.html. Zákazník je povinen se s danými obchodními podmínkami před odesláním Objednávky seznámit.
4.2. Cena služby
Cena Služby je určována Ubytovacím zařízením. Cena je závislá na vybraném termínu, počtu osob a dalších parametrech, které zadává Zákazník v Objednávce. Provozovatel před závazným potvrzením informuje Zákazníka o konečné ceně (s informací o měně, kterou se cena řídí); po schválení závazné nabídky Zákazníkem dojde k závazné objednávce Služeb, tj. k uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem.
Ceny zobrazené u jednotlivých Ubytovacích zařízení na Portálu Hotel.cz jsou určovány Ubytovacím zařízením, jsou pouze orientační a nejsou závazné do doby zaslání závazné nabídky ze strany Provozovatele Zákazníkovi.
Portál Hotel.cz uveřejňuje nabídky Ubytovacích zařízení vedle českých korun též ve vybraných cizích měnách (zejména v EUR), přičemž přepočet do českých korun se řídí kurzem nastaveným Ubytovacím zařízením, nebo aktuálním směnným kurzem České národní banky uvedeným na stránkách https://www.cnb.cz/cs/financni-trhy/devizovy-trh/kurzy-devizoveho-trhu/kurzy-devizoveho-trhu/ – přepočet je platný vždy k momentu návštěvy Portálu Hotel.cz Zákazníkem. Zákazník bere na vědomí, že při zveřejnění nabídek Ubytovacích zařízení v jiné měně než českých korunách může dojít po provedení Objednávky k úpravě částky vyjadřující cenu za Služby (zejm. např. v důsledku změny směnného kurzu). Konečná cena vyjádřená v měně závazné pro danou Objednávku se však od okamžiku zaslání závazné nabídky Provozovatelem nemění.
Pokud není stanoveno jinak, konečná cena nezohledňuje případné doplňující požadavky Zákazníka, které byly zadány do poznámkového pole během Objednávky či takové požadavky, které jsou během telefonické objednávky považovány za doplňující, o čemž je Zákazník informován během hovoru. Doplňující poznámky jsou zobrazeny též v ubytovacím poukazu a doprovodných e-mailech. Doplňující požadavky aktivně sjednává Ubytovací zařízení přímo se Zákazníkem.
V případě nevratných rezervací je Ubytovací zařízení oprávněno si strhnout odpovídající částku pouze v případě, mají-li takové doplňující požadavky Zákazníka vliv na celkovou cenu ubytování. Provozovatel nenese odpovědnost za poskytnutí doplňujících požadavků, jejich cenu či kvalitu.
4.3. Platební podmínky
Platba se provádí v Ubytovacímu zařízení zpravidla při nástupu v Ubytovacím zařízením. U rezervací může být požadována garance kreditní kartou nebo platba zálohy až do výše 100 % ceny pobytu. O garanci kreditní kartou nebo platbou dopředu je Zákazník informován v průběhu procesu potvrzení Objednávky.
4.4. Dárkové poukazy
Dárkové poukazy jsou poukazy vydané Provozovatelem, které může Zákazník zakoupit a jejich uplatněním s nimi zaplatit za Objednávku, tj. lze s nimi zakoupit pobyt v Ubytovacím zařízení („DP“). Hodnoty na DP s hodnotami jiných slevových kuponů, nelze současně sčítat.
Zákazník má možnost si zakoupit DP v jedné z nabízených hodnot, který může následně využít pro jeden z pobytů nabízených na Portálu Hotel.cz. Informace o konkrétním pobytu uvedeném na DP není závazná a DP lze použít i pro jiné pobyty nabízené v době uplatnění DP na Portálu Hotel.cz.
Zákazník má možnost si zvolit formu doručení DP. Elektronická forma DP doručovaná na e-mailovou adresu Zákazníka je zdarma, papírová forma DP doručovaná prostřednictvím doručovatele poštovních služeb (např. Českou poštou) je zpoplatněna částkou 70,- Kč.
DP je po jeho vystavení nepřenosný a uplatnit jej může pouze Zákazník či osoba na něm uvedená, a to k výběru pobytového balíčku z aktuální nabídky na stránkách Portálu Hotel.cz a dalších stránkách určených Provozovatelem (v současné době pouze na Portálu Spa.cz) s ohledem na volné kapacity Ubytovacího zařízení.
Platnost DP je uvedena na jeho přední straně a činí nejméně 12 (slovy: dvanáct) měsíců ode dne jeho vystavení. Pokud se platnost DP dle těchto VOP liší (je kratší) od té uvedené na přední straně DP, platnost na přední straně DP má přednost. Po uplynutí platnosti DP (např. v případě jeho nevyužití) ztrácí Zákazník možnost jej uplatnit a nemá nárok za něj požadovat náhradu.
Provozovatel může na žádost Zákazníka rozhodnout o prodloužení platnosti DP. Zákazník nemá na takové prodloužení nárok a je si vědom toho, že záleží vždy na rozhodnutí Provozovatele.
Každý DP, případně jakýkoliv slevový či jiný kupon poskytnutý Provozovatelem v souvislosti s jeho Službami, je jednorázový a po jeho uplatnění pozbývá platnosti.
Jestliže hodnota DP nedosahuje ceny objednaného pobytu, rozdíl může být doplacen jakoukoliv platební metodou umožněnou Provozovatelem. V případě, že je cena pobytu nižší, než je hodnota DP, rozdíl v hodnotě se neproplácí a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
DP není směnitelný za peníze, nelze jej rozměnit či čerpat postupně. Hodnotu DP je možné vyčerpat pouze jeho jednorázovým uplatněním.
Použitím DP se v žádném případě nemění postavení Provozovatele jako zprostředkovatele rezervace ubytování Zákazníka v Ubytovacím zařízení.
4.5. Zprostředkování komunikace
Ubytovací zařízení přistoupením k těmto VOP souhlasí se zprostředkováním komunikace Provozovatelem prostřednictvím Portálu Hotel.cz (včetně jakéhokoli zpracování, ukládání, příjmu, přístupu k, nahlížení do a monitoringu komunikace Portálem Hotel.cz) („Zprostředkování komunikace“) a prohlašuje, že důkladně informuje své zaměstnance, zástupce a další osoby (a v souladu s platnými právními předpisy je o tom poučí a případně získá souhlas) o využívání služby Zprostředkování komunikace, která je mu poskytována nebo je poskytována jeho jménem. Ubytovací zařízení souhlasí s tím, že nebude používat službu Zprostředkování komunikace k odeslání nevyžádaných obchodních sdělení. Ubytovací zařízení plně odškodní Provozovatele za jakékoli nároky třetích stran nebo sankce vyplývající z nezákonného nebo neoprávněného používání služby Zprostředkování komunikace pro vlastní účely Ubytovacího zařízení.
5. Storno podmínky a reklamace
5.1. Storno podmínky pro ubytování
Storno podmínky jsou určeny v OP zařízení. V případě, že Ubytovací zařízení nemá definované vlastní storno podmínky, je u garance platební kartou při nedojezdu účtována první noc. Pokud je rezervace Zákazníkem zrušena (zrušení rezervace Provozovatel Zákazníkovi písemně potvrdí) 24 a více hodin před původně plánovaným příjezdem hosta, není u garance platební kartou uplatněn žádný storno poplatek.
5.2. Storno podmínky pro dárkové poukazy
Zákazník je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy na koupi DP ve lhůtě 14 dní ode dne obdržení, tj. vystavení DP, to neplatí, pokud v této lhůtě již DP uplatnil. Pro odstoupení může využít jakoukoliv formu jednoznačného prohlášení o odstoupení od smlouvy. Uplatnění tohoto práva zašle Provozovateli korespondenčně nebo e-mailem.
Po vystavení a uplynutí 14denní lhůty k vrácení je DP nevratný a nelze za něj požadovat finanční náhradu.
5.3. Zákazník je povinen informovat Provozovatele o všech změnách v Objednávce nebo jejím zrušení písemně.
5.4. V případě zrušení Objednávky ze strany Provozovatele, případně Ubytovacího zařízení, bude Zákazníkovi nabídnut alternativní termín, případně pobyt v jiném Ubytovacím zařízení. V případě, že Zákazník alternativy nepřijme, vrátí Provozovatel Zákazníkovi uhrazenou platbu, kterou Zákazník zaplatil Provozovateli za takto zrušenou Objednávku. Platby Zákazníka zaplacené Ubytovacímu zařízení a případné vícenáklady Zákazníka nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Zákazník nárokovat po Ubytovacím zařízení, nikoliv po Provozovateli.
5.5. Reklamace kvality ubytování a služeb poskytnutých Ubytovacím zařízením řeší Zákazník sám a napřímo s Ubytovacím zařízením.
5.6. Reklamace Služeb Provozovatele je možná písemně elektronicky na e-mailové adrese [email protected] nebo korespondenčně na adrese ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec. Reklamace Zákazníka týkající se Služeb Provozovatele bude vyřízena ihned, případně co nejdříve po jejím obdržení, nejpozději však do 30 dnů a Provozovatel vyvine maximální úsilí k tomu, aby Zákazníkova reklamace byla vyřešena k jeho spokojenosti. Zákazník bude o stavu a způsobu vyřízení své reklamace průběžně informován.
5.7. Platby Zákazníka a případné vícenáklady Ubytovacího zařízení nebo způsobenou škodu spojenou se změnou nebo stornem Objednávky musí Ubytovací zařízení nárokovat po Zákazníkovi, nikoliv po Provozovateli.
6. Odpovědnost za obsah a informace na Portálu Hotel.cz
6.1. Veškerý obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení jsou na Portál Hotel.cz ukládány Ubytovacími zařízeními. Ve vztahu k obsahu a informacím uvedeným v nabídkách Ubytovacích zařízení tak Portál Hotel.cz vystupuje jako poskytovatel služby, jež spočívá v ukládání informací poskytnutých uživatelem (Ubytovacím zařízením) ve smyslu čl. 14 směrnice Evropského parlamentu a Rady 2000/31/ES ze dne 8. června 2000 o některých právních aspektech služeb informační společnosti, zejména elektronického obchodu, na vnitřním trhu („Směrnice o elektronickém obchodu“) a § 5 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů („Zákon o některých službách informační společnosti“).
6.2. Provozovatel není (v souladu s čl. 15 Směrnice o elektronickém obchodu a § 6 Zákona o některých službách informační společnosti) povinen dohlížet na obsah jím přenášených nebo ukládaných informací, ani aktivně vyhledávat skutečnosti a okolnosti poukazující na protiprávní obsah informace.
6.3. Provozovatel v souladu s čl. 6.2 těchto VOP obsah a informace v nabídkách Ubytovacích zařízení neověřuje a ani nad nimi nevykonává žádnou kontrolu nebo dohled. Provozovatel tak negarantuje přesnost, úplnost, správnost, legálnost nebo dostupnost obsahu a informací uvedených v nabídkách Ubytovacích zařízení.
6.4. Dozví-li se Provozovatel prokazatelně o protiprávní povaze ukládaného obsahu a informací postupem dle čl. 5 těchto VOP, učiní v souladu s § 5 odst. 1 písm. b) Zákona o některých službách informační společnosti neprodleně veškeré kroky, které lze po něm požadovat, k odstranění nebo znepřístupnění takovéhoto obsahu a informací.
6.5. Případná odpovědnost Provozovatele za obsah a informace uvedené v nabídkách Ubytovacích zařízení se řídí pravidly uvedenými ve Směrnici o elektronickém obchodu a v Zákoně o některých službách informační společnosti.
6.6. Za vlastní obsah a informace uvedené na Portálu Hotel.cz nese Provozovatel odpovědnost v souladu s použitelnou právní úpravou.
7. Oznámení o protiprávním obsahu a informacích na portálu Hotel.cz
7.1. Kterákoliv osoba může Portálu Hotel.cz nahlásit protiprávní obsah a informace nacházející se na Portálu Hotel.cz způsobem popsaným v tomto čl. 7 VOP („Oznamovatel“).
7.2. Oznamovatel je povinen nahlásit Provozovateli protiprávní obsah na Portálu Hotel.cz postupem dle tohoto čl. 7 VOP („Oznámení“).
7.3. Oznamovatel je povinen Oznámení doručit Provozovateli písemně elektronicky na e-mailovou adresu [email protected] nebo korespondenčně na adresu ONLINE HOLDING s.r.o., Řeznická 7, 460 01 Liberec.
7.4. Oznámení musí obsahovat alespoň:
(a) údaje o Oznamovateli, a to včetně jeho kontaktních údajů;
(b) identifikaci nabídky Ubytovacího zařízení nebo umístění obsahu na Portálu Hotel.cz včetně celé unikátní adresy URL dané stránky;
(c) prohlášení obsahující sdělení, že daný obsah je protiprávní;
(d) vysvětlení důvodů protiprávnosti daného obsahu;
(e) další informace nezbytné pro posouzení protiprávnosti daného obsahu.
7.5. Oznamovatel odpovídá za správnost, pravdivost, úplnost, oprávněnost a odůvodněnost Oznámení. Oznamovatel nese odpovědnost za Oznámení, které nesprávně, nepravdivě, neoprávněně či neodůvodněně označuje právně nezávadný obsah, a to včetně odpovědnosti za újmu způsobenou Ubytovacímu zařízení, jehož obsahu se Oznámení týká, a/nebo Provozovateli.
7.6. V případě, že Oznámení nebude obsahovat nejméně údaje a informace uvedené v čl. 7.4 těchto VOP, nemusí být takové Oznámení ze strany Provozovatele považováno vzhledem k okolnostem případu za řádně učiněné. Provozovatel je v takovém případě oprávněn vyžádat si od Oznamovatele doplňující informace k Oznámení.
8. Další povinnosti Ubytovacího zařízení
8.1. Ubytovací zařízení odpovídá za obsah nabídek; nesmí v nabídkách uvádět nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob a odpovídá za újmu způsobenou porušením této povinnosti.
8.2. Uvede-li Ubytovací zařízení opakovaně (dvakrát a vícekrát) v nabídce nepravdivé či jinak klamavé informace, popř. informace jinak porušující právní předpisy či práva třetích osob, je Provozovatel oprávněn smluvní vztah s Ubytovacím zařízením ukončit odstoupením od smlouvy. Ubytovací zařízení je povinno bezodkladně po účinnosti odstoupení odstranit všechny své nabídky a obsah z Portálu Hotel.cz. Neučiní-li tak, je Provozovatel oprávněn odstranit všechny nabídky a obsah daného Ubytovacího zařízení.
9. Osobní údaje
Zpracování osobních údajů při poskytování Služeb ze strany Provozovatele (včetně nakládání se soubory cookies, zasílání obchodních sdělení a nahrávání telefonních hovorů) se řídí zásadami zpracování osobních údajů dostupnými zde:
www.hotel.cz/privacy-policy/
10. Platnost a účinnost
10.1. Znění těchto VOP může Provozovatel průběžně měnit či doplňovat. Zákazník bere na vědomí, že na smluvní vztah mezi ním a Provozovatelem se budou vždy uplatňovat VOP platné k okamžiku uzavření Smlouvy.
10.2. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dnem 14.3.2022.
10.3. Platné znění těchto VOP je k dispozici v sídle Portálu Hotel.cz a je zveřejněno na webových stránkách www.hotel.cz.